Delusione dal servizio assistenza ufficiale IWC....

[PESSOA67]

Mi dispiace davvero Stefano,
perchè so che può essere davvero spiacevole.
Roberto

[Istaro]

non volevo sembrare spocchioso

Questo è un errore che penso ogni tanto capiti a tutti di commettere: la paura di sembrare spocchiosi / pignoli / rompiscatole / malfidati...

Nei rapporti con l'assistenza, ma anche - magari - in una compravendita.

Invece le cautele non sono mai troppe, e il nostro interlocutore - se è persona corretta e intelligente - capirà.

Ora forse non hai grandi carte in mano dal punto di vista legale; ma puoi confidare - te lo auguro - in un segno di attenzione al cliente da parte della casa produttrice.

[ALAN FORD]

L'avevo scritto ieri ma avevo sbagliato topic:

Alla boutque di Roma non c'entro neanche a pagamento.
Tentai di entrarci poco dopo l'apertura ma una delle galline mi disse che non potevo entrare perché dentro c'era una persona importante!
Tacci tua e mica ero un rapinatore!

[numbersix]

L'avevo scritto ieri ma avevo sbagliato topic:

Alla boutque di Roma non c'entro neanche a pagamento.
Tentai di entrarci poco dopo l'apertura ma una delle galline mi disse che non potevo entrare perché dentro c'era una persona importante!
Tacci tua e mica ero un rapinatore!

Per forza. Dentro c'era Stefano!

[S.M.]

Ci sono aggiornamenti, ho appena ricevuto questa mail su "carta" intestata IWC Shaffausen:


"Egregio signor xxxxxx,
Siamo spiacenti di constatare la sua delusione per il servizio svolto sul suo Porsche Design - Ocean 500 Diver's Watch IW352301 e faremo il possibile per ripristinare la sua fiducia nei confronti di IWC Schaffhausen.

La sua opinione è stata condivisa con il reparto dedicato, che analizzerà attentamente la questione.

Una volta terminata le nostre indagini interne, la contatteremo immediatamente per fornirle una soluzione all’accaduto.

Nel frattempo, rimaniamo a sua disposizione per ulteriori informazioni.

Cordiali saluti,
 
xxxxxxx xxxxxxx
IWC Concierge Services
Phone: xxxxxxxxxx
E-Mail: xxxxxxx.europe@iwc.com



Staremo a vedere, nel frattempo l'orologio marcia pure da schifo. In due giorni al polso, ha già accumulato un ritardo di 37 secondi.

Ma chi l'ha revisionato, un maniscalco?

Che roba le assistenze ufficiali (almeno quelle italiane).
Scommetto che tengono quattro ragazzotti super-sfruttati con contratto a termine e può darsi anche qualcuno in nero...
O forse danno i lavori all'esterno.

Qui vogliono tutti guadagnare solo muovendo la carta ma non investendo un euro in qualità (quella vera).

[S.M.]

L'avevo scritto ieri ma avevo sbagliato topic:

Alla boutque di Roma non c'entro neanche a pagamento.
Tentai di entrarci poco dopo l'apertura ma una delle galline mi disse che non potevo entrare perché dentro c'era una persona importante!
Tacci tua e mica ero un rapinatore!

Per forza. Dentro c'era Stefano!

Seeeee.... per me possono chiudere oggi !!!!

L'amico che mi ha accompagnato si è fatto mostrare un cronografo da aviatore con cassa 44mm in ceramica (non chiedetemi il modello preciso, certi aborti li guardo ma non mi lasciano nulla....).
Il listino era 12.430€ e contrattando gli avrebbero tolto 230€.....

Da Bulgari per l'Octo finissimo automatico, (più o meno di listino è sulla stessa cifra) mi avrebbero tolto 400€, quando l'ho già trovato, nuovo in negozio fisico, al -30% e senza contrattare.....

Ma io mi domando.... ste' boutique a chi li vendono gli orologi?
Come fanno a mantenere quei locali, quel personale inutile (bodyguard, commessi, ecc.), pagarsi le spese.....
 
Boh!!

[tonio5]

L'avevo scritto ieri ma avevo sbagliato topic:

Alla boutque di Roma non c'entro neanche a pagamento.
Tentai di entrarci poco dopo l'apertura ma una delle galline mi disse che non potevo entrare perché dentro c'era una persona importante!
Tacci tua e mica ero un rapinatore!

Se ti sei presentato col roth cinturinato verde....han fatto bene a non farti entrare 

[tonio5]

Ci sono aggiornamenti, ho appena ricevuto questa mail su "carta" intestata IWC Shaffausen:


"Egregio signor xxxxxx,
Siamo spiacenti di constatare la sua delusione per il servizio svolto sul suo Porsche Design - Ocean 500 Diver's Watch IW352301 e faremo il possibile per ripristinare la sua fiducia nei confronti di IWC Schaffhausen.

La sua opinione è stata condivisa con il reparto dedicato, che analizzerà attentamente la questione.

Una volta terminata le nostre indagini interne, la contatteremo immediatamente per fornirle una soluzione all’accaduto.

Nel frattempo, rimaniamo a sua disposizione per ulteriori informazioni.

Cordiali saluti,
 
xxxxxxx xxxxxxx
IWC Concierge Services
Phone: xxxxxxxxxx
E-Mail: xxxxxxx.europe@iwc.com

Speriamo in bene

[Bertroo]

Beh intanato qualcosa s’e’ mosso dai...

[ALAN FORD]

L'avevo scritto ieri ma avevo sbagliato topic:

Alla boutque di Roma non c'entro neanche a pagamento.
Tentai di entrarci poco dopo l'apertura ma una delle galline mi disse che non potevo entrare perché dentro c'era una persona importante!
Tacci tua e mica ero un rapinatore!

Per forza. Dentro c'era Stefano!

Seeeee.... per me possono chiudere oggi !!!!

L'amico che mi ha accompagnato si è fatto mostrare un cronografo da aviatore con cassa 44mm in ceramica (non chiedetemi il modello preciso, certi aborti li guardo ma non mi lasciano nulla....).
Il listino era 12.430€ e contrattando gli avrebbero tolto 230€.....

Da Bulgari per l'Octo finissimo automatico, (più o meno di listino è sulla stessa cifra) mi avrebbero tolto 400€, quando l'ho già trovato, nuovo in negozio fisico, al -30% e senza contrattare.....

Ma io mi domando.... ste' boutique a chi li vendono gli orologi?
Come fanno a mantenere quei locali, quel personale inutile (bodyguard, commessi, ecc.), pagarsi le spese.....
 
Boh!!

E di che ti stupisci?
Io avevo fatto il giro dei concessionari per l'Ingemieur ed al massimo mi avevano fatto il 10%
Da Bonanno a 100 metri dalla boutique il 30%, scontrino regolare e pagamento con carta di credito!
Ed il bello è che la garanzia è di un loro rivenditore ufficiale di Napoli che a me aveva fatto il 10%
Una buffonata unica!

[Bertroo]

Come si dice “vecchia storia, ma sempre attuale” 

[mauridoom]

un vero peccato...la differenza direi che è già evidente in foto.....
capisco la tua delusione...

[ALAN FORD]

L'avevo scritto ieri ma avevo sbagliato topic:

Alla boutque di Roma non c'entro neanche a pagamento.
Tentai di entrarci poco dopo l'apertura ma una delle galline mi disse che non potevo entrare perché dentro c'era una persona importante!
Tacci tua e mica ero un rapinatore!

Se ti sei presentato col roth cinturinato verde....han fatto bene a non farti entrare 

Tieh!

[Bertroo]

Tanguerieri Alessa’, na cosa brutta proprio!

[ALAN FORD]

Tanguerieri Alessa’, na cosa brutta proprio!

Il cinturino è eccezionale è l'orologio che ci stona! 😂😂😂😂😂😂😂😂