Premesso che non conosco l'entità precisa del graffio, io ho tolto alcuni graffi su vetri mettendoci sopra del rossetto e strofinando con molta pazienza. Pe rossetto intendo non quello femminile ma l'ossido di bario (chiamato così in gergo per il colore) che si usa normalmente nelle vetrerie per eliminare proprio i graffi sui vetri. Lo mettono a volte nelle confezioni di accessori per minitrapani, dal momento che in queste scatole ci sono anche delle mole di feltro da usare insieme.
Ti converrebbe secondo me andare dal tuo orologiaio di fiducia e chiedere, se proprio ti dice che il vetro va sostituito puoi provare con il rossetto e vedere che succede.