Come già accennato in altro post ho acquistato due TAG, un Kirium Ti5 ed un Link presso un concessionario della mia città.
Porto a casa il tutto e solo dopo qualche giorno, facendo alcune ricerche sul web, mi accorgo che una delle scatole, per la precisione quella del modello Link, non era la sua originale ma quella di un altro modello, probabilmente un Formula.
Torno dal negoziante e questi mi dice che a causa di un recente trasloco molte cose sono andate danneggiate o perdute, comprese molte scatole di varie marche.
A questo punto mi è venuta un'illuminazione, tentar non nuoce: telefono alla Concessionaria italiana di questa Casa, la LVMH Watch & Jewelry Italy S.p.A. di Milano e spiego l'accaduto.
La gentilissima signora all'altro capo del telefono prende nota e mi risponde che avrebbe fatto il possibile per accontentarmi.
Dopo circa dieci giorni mi arriva un pacco con una scatola originale del modello Link da me acquistato, e completamente gtatuito, comprese le spese di spedizione.
Una scatola bellissima con il cuscino in pelle come la tasca porta documenti.
Rimasto sorpreso ed incredulo per un comportamento così professionale, vorrei mi fosse consentito quì ringraziare la Concessionaria TAG Italia per l'ineccepibile servizio che forniscono alla propria clientela.
Grazie ancora e complimenti!
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